Управление бизнесом постоянно эволюционирует, становясь все более гибким и оперативным, требуя от руководителя все более скорого принятия решений для изменения объективных показателей.
Как результат этой эволюции, современный бизнес сегодня уже невозможно вести без внедрения производительных аналитических систем, способных быстро, а главное, эффективно обрабатывать постоянно возрастающий поток неструктурированных данных.
В противном случае, получается бизнес-структура с плохой управляемостью, отсутствием гибкости и несогласованностью всех ее систем. Менеджеры, не имея на руках оценку эффективности своей деятельности, основанной на точных индикаторах производительности, не понимая ключевые процессы, деловую стратегию предприятия, не способны обнаруживать, реагировать и устранять назревающие или уже возникшие проблемы.
Ситуация усугубляется еще и тем, что бизнес не всегда может четко сформулировать, что же ему требуется. И в этом случае IT-директор должен стать для бизнеса советчиком, но при этом он должен понимать, что система интеллектуального анализа данных (BI, Business Intelligent) не является абсолютной панацеей и сама по себе не принесет желаемых результатов. Любой программный продукт без человеческого фактора не превратит бизнес в интеллектуальный.
